Allgemeine Geschäftsbedingungen - Verbraucher- und Kundeninformation (Vertragsschluss, Zahlung, Lieferung)
Für alle
Geschäftsbeziehungen zwischen Starshot24 und dem Kunden gelten
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die
Bestellung des Kunden, Bestätigung derselben und Zusendung und
Erhalt der Ware zustande. Die Bestellung des Kunden beginnt durch
Auswahl eines oder mehreren Artikel und Betätigung der
Schaltfläche „In den Korb legen“. Man hat
die Möglichkeit die ausgesuchten Artikel im Warenkorb
anzuschauen und Veränderungen vorzunehmen. Danach geht es
durch Betätigung der Schaltfläche „Weiter
zur Kasse“ weiter. Man kann dann auswählen ob man
mit oder ohne Registrierung den Bestellvorgang fortsetzen
möchte. Nach Eingabe diverser Daten die für die
Bestellung notwendig sind geht es weiter durch Betätigung der
Schaltfläche „Kundendaten abschicken“.
Beim nächsten Schritt kann man eine geänderte
Lieferadresse auswählen und danach durch Betätigung
der Schaltfläche „Weiter zur Kasse“
gelangt man zum Punkt Versandart. Nach derer Auswahl geht es weiter
durch Betätigung der Schaltfläche „Weiter
zur Kasse“. Es folgt die Auswahl der Zahlungsart welche durch
Betätigung der Schaltfläche „Weiter zur
Kasse“ abgeschlossen wird. Es folgt eine Zusammenfassung
aller Angaben und das Ganze wird durch Betätigung der
Schaltfläche „Bestellung abschliessen“
beendet. Eine Bestätigung der Bestellung erfolgt per Email.
3. Zahlung
Zahlungsarten sind innerhalb der
Bundesrepublik Deutschland die Vorauskasse per Überweisung
(Konto 2411873, BLZ 66650085 bei der Sparkasse Pforzheim Calw,
Kontoinhaber Sven Kinzig), PayPal (Zahlung an info@starshot24.de) oder
die Nachnahme. Bei Bestellungen von außerhalb der
Bundesrepublik Deutschland ist die Zahlungsart die Vorauskasse (IBAN
DE02666500850002411873, SWIFT-BIC PZHSDE66, Bank Name Sparkasse
Pforzheim Calw, Account Holder Sven Kinzig) oder PayPal (Zahlung an
info@starshot24.de). Bei Vorkasse (Überweisung, PayPal) wird
nach Eingang des Rechnungsbetrages die Ware sofort versendet. Bei
Nachnahme wird nach Eingang der Bestellung die Ware versendet.
4. Versandkosten
Die Versandkosten (Verpackung
und Porto) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland betragen bei
Zahlung per Vorauskasse € 4,50 und bei Zahlung per Nachnahme
€ 15,00 + € 2,00 Übermittlungsentgelt das
DHL kassiert. Nachlieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
sind Versandkostenfrei (ausser bei Nachnahme die € 2,00
Übermittlungsentgelt das DHL kassiert). Die Versandkosten
(Verpackung und Porto) für Europa betragen wie folgt: Europa
Zone 1 (Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande,
Österreich) € 13,00; Europa Zone 2 (Frankreich,
Grossbritanien, Italien, Monaco, Polen, Schweden, Slowakei, Slowenien,
Tschechische Republik, Ungarn) € 16,00; Europa Zone 3
(Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen,
Malta, Portugal, Rumänien, Spanien, Zypern) € 20,00;
Europa Zone 4 (Albanien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Belarus,
Bosnien-Herzegowina, Färöer, Georgien, Gibraltar,
Grönland, Island, Kasachstan, Kroatien, Liechtenstein,
Mazedonien, Moldau, Montenegro, Norwegen, Russland, San Marino,
Schweiz, Serbien und Montenegro, Türkei, Ukraine,
Vatikanstadt) € 36,00. Lieferung erfolgt nach Europa nur gegen
Vorauskasse.
5. Lieferung
Die Bestellungen werden von
Starshot24 innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und versendet. Wenn
Starshot24 diesen Zeitraum aus unvorhersehbaren Gründen nicht
einhalten kann, wird dies dem Kunden sofort per Email mitgeteilt und
der abweichende Lieferzeitpunkt genannt. Starshot24 bittet um
Beachtung, dass Pakete die mit DPD, HERMES und/oder DHL versendet
werden 1-4 Werktage bis zur Zustellung benötigen. Sollte die
Ware trotz Versendung von Starshot24 nicht in angemessener Frist beim
Kunden eintreffen, bittet Starshot24 um Mitteilung und klärt
sofort den Lieferstatus ab. Die bestellte Ware wird an die in der
Bestellung angegebene Adresse geliefert.
6. Rücksendekosten
Sie haben die
regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der
Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro
nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren
Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht
haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei.
7. Darstellung
Starshot24 versucht die Ware so
originalgetreu und genau wie möglich darzustellen. Auf Grund
von z.B. verschiedenen Bildschirmeinstellungen kann es aber zu
Farbunterschieden kommen. Dadurch bedingt kann die Darstellung der Ware
von der gelieferten abweichen. Starshot24 bittet um
Verständnis dafür und bei nicht gefallen der Ware um
Rücksendung.
8. Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht / Widerrufsfolgen
Sie können Ihre
Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn
Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird –
auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt
nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der
Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und
auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit
§ 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten
gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Sven Kinzig
Starshot24
Wiesenweg 21
75305 Neuenbürg
Telefax: 0049 (0)7082 941761
Email: info@starshot24.de
Im Falle eines wirksamen
Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B.
Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht
oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren
beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit
Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und
für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur
leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen
Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der
über die Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der
Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen
und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im
Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr
zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie
bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die
Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren
Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung.
9. Datenschutz u. Privatsphäre
Starshot24 nimmt den Schutz
Deiner persönlichen Daten sehr ernst und hält sich
strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten
werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben.
In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft. An Dritte werden
die Daten nur weitergegeben sofern es sich um unsere Versandpartner
handelt (also Dein Name und Deine Anschrift damit die Ware zugestellt
werden kann) Bei Besuch unserer Webseite und bei jedem Abruf einer
Datei sammelt unser Webserver über diese Vorgänge
Protokollinformationen (z.B. Browsertyp/ -version, verwendetes
Betriebssystem, Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse), Datum
und Uhrzeit des Abrufs). Dies sind keine personenbezogenen Daten. Diese
Daten sind für uns nicht einer bestimmten natürlichen
Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit
anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem
nach einer statistischen Auswertung gelöscht. Weiterhin
speichern wir alle für die Bearbeitung der Bestellung
notwendigen Daten. Die Versandpartner erhalten Kenntnis von der
Anschrift des Kunden, soweit dies zur Lieferung der Waren erforderlich
ist. Wir verwenden SSL zu sicheren Übertragung Deiner Daten
bei jeder Bestellung von Dir. Klartext: Der Bestellvorgang ist SSL
verschlüsselt! Personenbezogene Daten werden von uns nur dann
und nur in dem Umfang erhoben, wie Du sie uns mit Deiner Kenntnis
selbst zur Verfügung stellst. Insbesondere erfolgt eine
Nutzung dieser personenbezogenen Daten für Zwecke der
Werbung/Marktforschung sowie zur Gestaltung unserer Dienste nur, wenn
Du uns ausdrücklich hierzu Deine Einwilligung erteilt hast. Du
hast jederzeit ein Widerrufsrecht hinsichtlich einer erteilten
Einwilligung. Eine Angabe der Verarbeitungszwecke erfolgt an den
entsprechenden Stellen unserer Websites und unterliegt keiner
nachträglichen Änderung. Eine Weitergabe der Daten an
Dritte erfolgt ohne Deine Einwilligung nur dann, wenn wir hierzu
gesetzlich verpflichtet sind. Cookies sind Datensätze, die von
unserem Webserver an Deinen Webbrowser gesandt und dort für
einen späteren Abruf gespeichert werden. Ob Cookies gesammelt
werden können, bestimmst Du selbst, indem Du Deinen Browser in
der Weise einstellst, dass Du vor dem Speichern eines Cookies
informiert wirst und eine Speicherung erst erfolgt, wenn Du dies
ausdrücklich akzeptierst. Wir verwenden Cookies nur zu dem
Zweck, Informationen über die Nutzung unseres Webangebotes zu
erhalten sowie zu statistischen Zwecken. Unsere Cookies enthalten
folgende Datensätze: Die Datensätze enthalten keine
personenbezogenen Informationen. Eine Zusammenführung mit
etwaigen von Dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen
Daten erfolgt nicht. Wenn Du unseren Newsletter bestellen
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sowie die Bestätigung, dass Du der Inhaber der angegebenen
Email-Adresse bist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden
bist. Diese Daten werden nur zu dem Zweck erhoben, Dir den Newsletter
zuschicken zu können und unsere diesbezügliche
Berechtigung zu dokumentieren. Eine Weitergabe der Daten an Dritte
erfolgt nicht. Die Bestellung des Newsletters und Deine Einwilligung
zur Speicherung der E-Mail-Adresse kannst Du jederzeit widerrufen. Du
hast jederzeit das Recht Auskunft über die zu Deiner Person
gespeicherten Daten zu erhalten, einschließlich Herkunft und
Empfänger Deiner Daten sowie den Zweck der Datenverarbeitung.
Deine Anfrage richtest Du bitte schriftlich oder per E-Mail an unsere
unten genannten Adressen. Diese Datenschutzerklärung gilt nur
für Inhalte auf unseren Servern und umfasst nicht die auf
unserer Seite verlinkten Webseiten Dies ist die
Datenschutzerklärung der Firma Starshot24, Sven Kinzig,
Wiesenweg 21, 75305 Neuenbürg, info@starshot24.de,
www.starshot24.de. Solltest Du Fragen zu dieser
Datenschutzerklärung haben, wende Dich bitte direkt per Post
oder E-Mail an uns.
10. Verpackungsverordnung (Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG)
Hinsichtlich der von uns
erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher
abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur
Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten
nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen
Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer:
4107273) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter
www.landbell.de.
11. Speicherung Vertragstext
Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert und dem Kunden zugänglich gemacht wenn er dies verlangt.
12. Ablauf Bestellung
Der technische Ablauf der
Bestellung ist so aufgebaut, dass der Kunde vor endgültiger
Abgabe der Bestellung Eingabefehler erkennen und berichtigen kann. Es
stehen dafür angemessene, wirksame und zugängliche
technische Mittel zur Verfügung.
13. Sprache Vertragsabschluss
Für den Vertragsabschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
14. Gerichtsstand
Gerichtsstand bei Kunden die Kaufmänner sind ist ausschließlich der Sitz von Sven Kinzig, Starshot24.
